8 800 555 1329
бесплатно по России

товаров нет

Гарантия магазина

Мы предоставляем гарантию на все товары, продающиеся в наших магазинах, так как являемся официальным дилером всех представленных торговых марок. Делая покупки в наших магазинах, вы можете быть уверены в качестве всех товаров и выполнении нами гарантийных обязательств.

Обмен, возврат товаров

Товар, приобретенный в наших магазинах, вы можете обменять или вернуть в течение 14 дней со дня покупки.

Внимание! В случае возврата, независимо от причины, доставка оплачивается покупателем.


Товар, подлежащий возврату не по гарантии, должен быть неиспользованным. А также необходимо сохранить упаковку возвращаемого товара.

Для возврата или обмена товара необходимо при себе иметь документ, подтверждающий факт покупки товара в наших магазинах и свой паспорт. 

Нижнее белье, купальники, бордшорты, термобелье не подлежат обмену или возврату.

Одежда: гарантия и рекомендации по использованию

Гарантийные случаи:

  • дефектные швы, дефектные молнии и любые пластиковые или металлические детали;
  • неправильно пришитая застежка и/или затяжка, отсутствующие застежки и/или затяжки.

Негарантийные случаи:

  • разрывы, выгорания, выцветания, окрашивания и линька;
  • появление катышков на изделии, усадка по размеру;
  • любые повреждения (к ним относятся изменения свойств мембраны), связанные с неправильным содержанием изделия — использование неподходящих стиральных порошков или чистящих средств.

Рекомендации по уходу:

  • для ухода за мембранными изделиями пользуйтесь специально рекомендованными средствами стирки;
  • стирайте отдельно от другой одежды, не используйте замачивание, отжим, сушку, глажение.

Оптика: гарантия и рекомендации по использованию

Гарантийные случаи:

  • только заводские дефекты, такие как: плохо прошитый стреп, некачественное нанесение зеркального слоя, криво приклеенный уплотнитель.

Негарантийные случаи:

  • любые повреждения, связанные с неправильным хранением, использованием или механическим повреждением, также запотевание.